5 月 11 日，阿里巴巴集团正式宣布，旗下 AI 应用 “千问” 与淘宝平台实现全面打通，构建了行业首个覆盖消费全链路的 AI 购物闭环。

据悉，用户可通过千问 App、淘宝内嵌入的 “千问 AI 购物助手”，一站式完成从商品推荐、比价、下单到履约及售后的完整购物流程。同时，新版 “AI 店小蜜” 已完成升级，成为可处理复杂多轮对话并主动促进成交的 Agent 智能客服；AI 试穿、AI 省钱、AI 低价帮抢、AI 种草等配套功能也已同步上线。

此次打通完全依托淘宝 40 亿商品库及超过 20 年的真实购物场景数据，是阿里近半年集中布局 AI to C 赛道的核心落地动作。目前千问已成立独立 C 端事业群，日活跃用户突破 7300 万，阿里集团将投入 30 亿元开展相关市场推广。

行业层面，本次阿里的布局将直面字节跳动豆包、京东 AI 购、亚马逊 Rufus 等竞品的市场竞争。阿里方面表示，将以千问为统一 AI 入口，把大模型能力深度融入自身商业生态，争夺 AI 时代消费入口的定义权。